内容提要：

1. Google广告对弹窗的要求；

2. Facebook广告对弹窗的要求；

3. 提升弹窗用户体验的6大技巧；

4. 快速行动的Checklist。

本文共约2800字，预计阅读时间4-6分钟。

• Google在页面体验的规定中，明确表示广告落地页不允许出现内容过于复杂或者难以浏览的情况，如果出现一次会向你的Google Ads账号发出警告；第二次出现同样的问题会发出第一次警示并临时冻结账号3天；如果警示多了，后果你也是懂的~

• 其中举例到如果网站中的弹窗或插屏广告妨碍用户查看所请求的内容了才会被算作落地页内容难以浏览。这也就代表如果我们是正常用途的弹窗，比如引导用户订阅、帮助其更快发现适合的商品、让用户通过交互获得其需要的折扣等等，都不会被Google算在违规的页面体验里面；

• 从我们客户的实际经历中，目前还未有过因为正常的弹窗导致Google广告被判违规的例子，不管是Search广告、Display广告还是Shopping广告。

• 不允许落地页是错误的或正在建设中的页面；
• 不允许落地页是PDF或JPEG文档；
• 不允许落地页中的商品或服务和广告中宣传的产品或服务不同；
• 不允许落地页要求用户下载额外的程序或软件来访问页面上的内容；
• 不允许落地页自动下载文件到用户的电脑上；
• 不允许落地页将用户引向一个私密的Facebook群组；
• 不允许落地页让用户去到www.facebook.com。

3.1 时机：千万不要在用户一进入网站的时候就弹窗

• 停留“X”秒后再展示弹窗

• 滚动到“X%”的位置再显示弹窗

3.2 大小：不要让过大的弹窗阻碍内容浏览

• 弹窗的面积最好不要超过超过一屏的60%
• 悬浮条（Sticky bar）的面积最好小于一屏的10%

3.3 形式：尽量不要打断用户完成任务的过程

• 使用侧边栏弹窗（常见于PC端）。当用户点击的时候才会呼起弹窗，这样既可以不阻碍用户的浏览路径，又可以在用户有需求的时候允许其通过主动的行为查看更多内容。

• 使用其他带缩略形态的弹窗（常见于M端）。因为侧边栏弹窗相对来说会占更多面积，所以在一屏面积较小的M端上，我们可以采取更小的缩略形态来引导用户跟弹窗进行交互。同样的，这可以在“寸土寸金”的M端让用户了解更多。

3.4 视觉：不做没有吸引力的弹窗

• 有明确的主题，主要内容清晰；

• 匹配精确的文案；

• 突出的CTA按钮；

• 醒目和统一的颜色；

• 如有表单，提供精简克制的表单字段和明确的提交成功提示；

• 如有需要，展示相关且有趣的图片。